Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie über die personenbezogenen Daten, die wir erheben, wenn Sie über unsere Kontaktformulare Informationen, Angebote oder Muster anfordern, wenn Sie eine Geschäftsbeziehung mit uns eingehen oder wenn Sie sich auf eine Stelle in unserem Unternehmen bewerben.
Durch die Erhebung dieser Informationen handeln wir als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 — DSGVO) und sind verpflichtet, Ihnen Informationen über unsere Identität, die Zwecke der Datenverarbeitung, die Art und Weise der Verarbeitung sowie Ihre Rechte bereitzustellen.
TEGO S.A., eine Gesellschaft nach luxemburgischem Recht, ist bestrebt, ihren gesetzlichen Verpflichtungen in diesem Bereich nachzukommen. Unser Ziel ist es, alle personenbezogenen Daten auf rechtmäßige, faire, transparente und sichere Weise zu verarbeiten.
Wir sind TEGO, mit über 35 Jahren Erfahrung im Vertrieb von Fensterfolien, Innenrenovierungsfolien, Fahrzeugschutz- und Tönungsfolien, Verlegewerkzeugen und -zubehör sowie Marketinglösungen.
Unser eingetragener Sitz befindet sich in 18, rue du Commerce, L-3895 Foetz (Telefon: +352 26 00 84 82, Fax: +352 26 00 84 83, E-Mail: info@tego.eu).
Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen; für alle Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.
Wenn eine Vertrags- und/oder Geschäftsbeziehung mit Ihnen besteht oder wir mit Ihnen in Verhandlungen stehen, um eine solche Beziehung zu begründen (Kunden, Interessenten, Lieferanten, Partner), können bestimmte Daten von Ihnen angefordert werden, um die Erfüllung unseres Vertrags zu ermöglichen.
In diesem Zusammenhang können wir folgende Daten verarbeiten :
• Ihre Namen und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Standortadresse und/oder Lieferadresse (falls zutreffend) ;
• Ihre Bankkontonummer (ausschließlich im Rahmen einer Vertragsbeziehung) ;
• Gegebenenfalls technische Unterlagen (Pläne, Fotos usw.), die für die Erstellung Ihres Angebots erforderlich sind.
Personenbezogene Daten werden für die gesamte Dauer unserer Vertragsbeziehung sowie für zehn Jahre nach deren Beendigung aufbewahrt.
Bestimmte Daten können jedoch für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, um unseren Verpflichtungen im Zusammenhang mit gesetzlichen Verjährungsfristen und/oder sonstigen anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Wenn Sie eines unserer Kontaktformulare verwenden (verfügbar unter folgenden Links: https://www.tego.eu/contact, https://www.solarscreen.eu/contact/de, https://www.coverstyl.com/de/contact und https://www.protectorautomotive.com/de/contact), werden Sie aufgefordert, bestimmte personenbezogene Daten einzugeben. Unabhängig davon, ob Sie Privatperson oder Gewerbetreibender sind, können wir folgende Daten verarbeiten :
• Den Namen Ihrer beruflichen Organisation ;
• Ihren Vor- und Nachnamen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse ;
• Ein persönliches Merkmal: Ihre Anrede ;
• Geografische Daten: Tätigkeitsland, Postleitzahl und Ort.
TEGO verarbeitet Ihre Daten, um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Ihnen gegebenenfalls Muster zuzusenden. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erreichung des verfolgten Zwecks erforderlich ist. Bestimmte Daten können jedoch für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, um unseren Verpflichtungen im Zusammenhang mit gesetzlichen Verjährungsfristen und/oder sonstigen anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben, bitten wir Sie, uns ein Anschreiben und einen Lebenslauf (CV) zuzusenden.
Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten. Die übermittelten Daten werden von unserer Personalabteilung vertraulich behandelt.
Wenn Ihre Bewerbung nicht berücksichtigt wird, teilen wir Ihnen dies mit. Entspricht sie unseren Erwartungen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren.
Um unseren Newsletter zu abonnieren, ist lediglich Ihre E-Mail-Adresse erforderlich.
Ihre E-Mail-Adresse wird aufbewahrt, bis Sie sich entscheiden, sich abzumelden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor diesem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Wir nutzen die Dienste von Customer.io für den Versand unseres Newsletters. Anbieter dieses Dienstes ist die Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Avenue NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Customer.io ist ein Tool zur Organisation und Analyse von Newsletter-Versendungen. Die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung angeben, wird auf den Servern von Customer.io in den Vereinigten Staaten gespeichert.
Die Datenübermittlung in die Vereinigten Staaten erfolgt im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework (DPF), der von der Europäischen Kommission im Juli 2023 verabschiedet wurde und ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gemäß der DSGVO gewährleistet.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Customer.io.
Die Nutzung der Dienste von Customer.io beruht auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und effizienten Newsletter-Verwaltungssystem.
Wenn Sie nicht möchten, dass Customer.io Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet, können Sie unseren Newsletter jederzeit abbestellen. Jede im Rahmen des Newsletters versendete E-Mail enthält einen entsprechenden Abmeldelink.
Wir nutzen die Dienste von Aircall für die Verwaltung unserer Telekommunikation. Anbieter dieses Dienstes ist Aircall SAS, 16 rue de la Paix, 75002 Paris, Frankreich.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen können bestimmte Telefongespräche zu Qualitätskontroll- und internen Schulungszwecken aufgezeichnet werden. Diese Aufzeichnungen enthalten Sprachdaten, die im Sinne der DSGVO personenbezogene Daten darstellen.
Die Nutzung dieses Dienstes beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung unseres Kundendienstes und der Schulung unserer Teams.
Die Aufzeichnungen werden für einen Zeitraum von maximal 30 Tagen aufbewahrt, nach dessen Ablauf sie automatisch gelöscht werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Aircall.
Ihre Informationen können intern zwischen den betroffenen Abteilungen geteilt werden. Die Mitarbeiter und Beschäftigten von TEGO unterliegen einer Vertraulichkeitspflicht.
Im Rahmen des Versands unseres Newsletters werden Ihre Daten (E-Mail-Adresse) unter den oben beschriebenen Bedingungen an unseren Dienstleister Customer.io übermittelt. Im Rahmen unserer Telekommunikation werden Gesprächsaufzeichnungen unter den oben beschriebenen Bedingungen von unserem Dienstleister Aircall gehostet.
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst.
Wir haben interne Richtlinien und Kontrollen eingeführt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht verloren gehen, versehentlich zerstört, missbraucht oder an unbefugte Dritte weitergegeben werden.
Ihre Daten werden auf unseren sicheren Servern gespeichert und sind nur für unser Personal im Rahmen der Ausübung seiner Aufgaben zugänglich.
Unbeschadet der in der DSGVO vorgesehenen Einschränkungen stehen Ihnen nach dem Datenschutzrecht mehrere Rechte zu :
• Recht auf Auskunft : Zugang zu und eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten auf einfache Anfrage erhalten ;
• Recht auf Berichtigung : Ihre personenbezogenen Daten berichtigen lassen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind ;
• Recht auf Löschung : Ihre Daten löschen lassen, wenn kein berechtigter Grund für ihre Verarbeitung mehr besteht ;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung : die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer unrichtigen oder nicht mehr benötigten Daten erwirken ;
• Widerspruchsrecht : der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn keine zwingenden berechtigten Gründe vorliegen, die diese Verarbeitung rechtfertigen ;
• Recht auf Datenübertragbarkeit : die Übertragung Ihrer Daten an einen Dritten in einem strukturierten und zugänglichen Format erwirken ;
• Recht auf Ablehnung automatisierter Verarbeitung : beantragen, dass Ihre Daten nicht ausschließlich automatisiert ohne menschliches Eingreifen verarbeitet werden.
Sollten wir einige Ihrer personenbezogenen Daten auf eine andere als die zuvor genannten Weisen verarbeiten müssen, würden wir Sie darüber informieren und gegebenenfalls Ihre vorherige Einwilligung einholen.
Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, bitten wir Sie, uns zunächst unter der hierfür vorgesehenen Adresse zu kontaktieren : info@tego.eu, damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können.
Sie können sich auch direkt an die CNPD wenden, über deren Website : www.CNPD.lu oder per Post an folgende Adresse :
Commission Nationale pour la Protection des Données
Service des Réclamations
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Luxembourg
Wir überprüfen diese Richtlinie regelmäßig und aktualisieren sie bei Bedarf, um die Einhaltung der geltenden Vorschriften und ihrer möglichen Weiterentwicklungen sicherzustellen.
TEGO ermutigt alle von dieser Datenschutzrichtlinie betroffenen Personen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.
