La presente política de privacidad le informa sobre los datos personales que recopilamos de usted cuando solicita información, presupuestos o muestras a través de nuestros formularios de contacto, cuando establece una relación comercial con nosotros o cuando solicita un puesto en nuestra empresa.Al recopilar dicha información, actuamos como responsable del tratamiento y estamos obligados por la ley (Reglamento UE 2016/679 – RGPD) a proporcionarle información sobre quiénes somos, los fines para los que utilizamos sus datos, cómo los tratamos y los derechos que le corresponden.TEGO SA, una sociedad constituida bajo la legislación luxemburguesa, hace todo lo posible por cumplir con sus obligaciones legales en esta materia. La prioridad de la empresa es tratar todos los datos personales de forma lícita, justa, transparente y segura.
Somos TEGO SA y contamos con más de 35 años de experiencia en la distribución de láminas autoadhesivas para ventanas.
Nuestra sede se encuentra en 18, rue du Commerce, L-3895 Foetz(Teléfono: +352 26 00 84 82, Fax: +352 26 00 84 83, E-mail: gdpr@solarscreen.eu)
No estamos obligados a designar un delegado de protección de datos; para cualquier pregunta relativa al uso de sus datos personales, diríjase a la dirección mencionada.
Si existe una relación contractual y/o comercial con usted o si estamos en conversaciones para establecer una (clientes, prospectos, proveedores, socios), podemos solicitarle ciertos datos para ejecutar nuestro contrato.
En este contexto, podemos tratar:
- Su nombre y sus datos de contacto: nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección del sitio y/o dirección de entrega (si corresponde);
- Su número de cuenta bancaria (solo en el marco de una relación contractual);
- Si es necesario, documentos técnicos (planos, fotos, etc.) para elaborar su oferta.
Los datos personales se conservarán durante toda la duración de nuestra relación contractual y diez años adicionales.
No obstante, podremos conservar algunos de sus datos durante un período más largo para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de los plazos de prescripción y/o de cualquier otra obligación legal.
Cuando utiliza uno de nuestros formularios de contacto (a través de los siguientes enlaces: https://www.solarscreen.eu/contact/fr y https://www.coverstyl.com/fr/contact), debe introducir algunos de sus datos personales.
Tanto si es un particular como un profesional, es posible que necesitemos tratar:
- El nombre de su estructura profesional
- Su nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico
- Una característica personal: su título
- Datos geográficos: país de intervención, código postal y ciudad
TEGO SA trata sus datos con el fin de responder a sus solicitudes y, si es necesario, enviarle muestras.Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con su finalidad.Sin embargo, podemos conservar algunos de sus datos durante un período más prolongado con el fin de cumplir con nuestras obligaciones derivadas de los plazos de prescripción y/o de cualquier otra obligación legal.
Cuando solicita un puesto, le pedimos que nos envíe una carta de presentación y un currículum. Utilizamos esta información para procesar su candidatura.La información proporcionada será tratada de forma confidencial por nuestro departamento de personal.Si su candidatura no es aceptada, recibirá una respuesta.Si su candidatura cumple con nuestras expectativas, nos pondremos en contacto con usted para concertar una entrevista.Sus datos serán eliminados definitivamente después de un período de 12 meses.
Para suscribirse a nuestro boletín, solo necesita una dirección de correo electrónico.Su dirección de correo electrónico se conservará hasta que decida darse de baja del boletín, si así lo desea.
Utilizamos los servicios de Customer.io para enviar nuestro boletín. El proveedor de este servicio es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Avenue NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.Customer.io es un servicio que organiza y analiza el envío de boletines. Su dirección de correo electrónico, introducida al registrarse en el boletín, se almacenará en los servidores de Customer.io en Estados Unidos.Customer.io cuenta con un certificado EU-US Privacy Shield. Este “Privacy Shield” es un acuerdo entre la Unión Europea (UE) y Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de privacidad en Estados Unidos, incluido el RGPD.Para más información, consulte la política de privacidad de Customer.io.El uso de los servicios de Customer.io se basa en nuestro interés legítimo en utilizar un sistema seguro y fácil de gestionar para nuestro boletín.Si no desea que Customer.io analice su dirección de correo electrónico, puede darse de baja del boletín en cualquier momento. Para ello, cada correo electrónico enviado como parte del boletín contiene un enlace específico para darse de baja.
Su información puede ser compartida internamente entre los distintos departamentos implicados. Los empleados y colaboradores de TEGO SA están sujetos a una cláusula de confidencialidad.No compartiremos sus datos con terceros.
Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Contamos con políticas y controles internos para garantizar que sus datos no se pierdan, destruyan accidentalmente, se utilicen indebidamente o se divulguen.Sus datos se almacenan en nuestros servidores seguros y solo serán accesibles para nuestro personal en el ejercicio de sus funciones.
Sin perjuicio de las limitaciones previstas en el RGPD, usted dispone de varios derechos según la ley de protección de datos:
- Derecho de acceso: obtener, previa solicitud, acceso y una copia de los datos personales tratados
- Derecho de rectificación: obtener la rectificación de sus datos personales si son inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: obtener la eliminación de sus datos cuando ya no exista motivo para tratarlos
- Derecho a la limitación del tratamiento: obtener la limitación del tratamiento de sus datos que sean inexactos o ya no necesarios
- Derecho de oposición: obtener el cese del tratamiento de sus datos cuando no existan motivos legítimos e imperiosos para continuarlo
- Derecho a la portabilidad: obtener la transferencia de sus datos a un tercero en un formato accesible
- Derecho a rechazar el tratamiento automatizado: obtener que sus datos no sean tratados completamente de forma automatizada sin intervención humana
Si procesamos algunos de sus datos personales de un modo distinto a lo indicado, nos pondremos en contacto con usted para informarle y solicitarle su consentimiento, si es necesario.
Si desea presentar una reclamación sobre el uso de sus datos personales, le invitamos a contactarnos primero en gdpr@tego.eu para que podamos remitirla a la Autoridad competente (CNPD).
También puede contactar directamente con la CNPD a través de su sitio web www.CNPD.lu o escribiendo a:
National Commission for Data Protection
Complaints Department
1 Rock Avenue
L-4361 Esch-sur-Alzette
Revisaremos periódicamente y, si es necesario, actualizaremos esta información siempre que sea necesario para cumplir lo mejor posible con la normativa aplicable y cualquier cambio en la misma.TEGO SA anima a las personas afectadas por esta política de privacidad a consultar periódicamente esta página para comprobar posibles cambios.
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