La presente informativa sulla privacy vi informa sui dati personali che raccogliamo quando richiedete informazioni, preventivi o campioni tramite i nostri moduli di contatto, quando intrattenete una relazione commerciale con noi, o quando vi candidate a una posizione all'interno della nostra azienda.
Raccogliendo queste informazioni, agiamo in qualità di titolare del trattamento e siamo tenuti, ai sensi della legge (Regolamento (UE) 2016/679 — GDPR), a fornirvi informazioni sulla nostra identità, le finalità per cui i vostri dati vengono utilizzati, le modalità di trattamento, nonché i diritti di cui disponete.
TEGO S.A., società di diritto lussemburghese, si impegna a rispettare i propri obblighi legali in materia. La nostra priorità è trattare tutti i dati personali in modo lecito, corretto, trasparente e sicuro.
Siamo TEGO, con oltre 35 anni di esperienza nella distribuzione di pellicole adesive per vetri, pellicole per la ristrutturazione degli interni, pellicole di protezione e oscuramento per veicoli, strumenti e accessori per la posa, nonché soluzioni di marketing.
La nostra sede legale si trova al 18, rue du Commerce, L-3895 Foetz (Telefono: +352 26 00 84 82, Fax: +352 26 00 84 83, E-mail: info@tego.eu).
Non siamo tenuti a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati; per qualsiasi domanda relativa all'utilizzo dei vostri dati personali, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo indicato sopra.
Qualora esista una relazione contrattuale e/o commerciale con voi, o qualora siamo in trattativa in vista di stabilire tale relazione (clienti, prospect, fornitori, partner), potrebbero esservi richiesti alcuni dati al fine di consentire l'esecuzione del nostro contratto.
In questo contesto, potremmo trattare i seguenti dati :
• I vostri dati anagrafici e recapiti: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale, indirizzo del sito e/o indirizzo di consegna (se del caso) ;
• Il vostro numero di conto bancario (esclusivamente nell'ambito di una relazione contrattuale) ;
• Se del caso, documenti tecnici (piani, foto, ecc.) necessari per la preparazione della vostra offerta.
I dati personali sono conservati per l'intera durata della nostra relazione contrattuale, nonché per dieci anni successivi alla sua conclusione.
Tuttavia, alcuni dati possono essere conservati per un periodo più lungo, al fine di soddisfare i nostri obblighi legati ai termini di prescrizione legale e/o a qualsiasi altro obbligo legale applicabile.
Quando utilizzate uno dei nostri moduli di contatto (disponibili ai seguenti link: https://www.tego.eu/contact, https://www.solarscreen.eu/contact/it, https://www.coverstyl.com/it/contact e https://www.protectorautomotive.com/it/contact), vi verrà chiesto di inserire alcuni vostri dati personali. Che siate privati o professionisti, potremmo trattare :
• Il nome della vostra struttura professionale ;
• Il vostro nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail ;
• Una caratteristica personale: il vostro titolo ;
• Dati geografici: paese di intervento, codice postale e città.
TEGO tratta i vostri dati al fine di rispondere alle vostre richieste e, se necessario, di inviarvi dei campioni. Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a raggiungere la finalità perseguita. Tuttavia, alcuni dati possono essere conservati per un periodo più lungo al fine di soddisfare i nostri obblighi legati ai termini di prescrizione legale e/o a qualsiasi altro obbligo legale applicabile.
Quando vi candidate a una posizione, vi chiediamo di inviarci una lettera di presentazione e un curriculum vitae (CV).
Utilizziamo queste informazioni per elaborare la vostra candidatura. I dati forniti saranno trattati in modo riservato dal nostro servizio delle risorse umane.
Se la vostra candidatura non venisse selezionata, ve ne daremo comunicazione. Se corrisponde alle nostre aspettative, vi contatteremo per concordare un colloquio.
Per iscrivervi alla nostra newsletter, è sufficiente il vostro indirizzo e-mail.
Il vostro indirizzo e-mail viene conservato fino a quando decidete di annullare l'iscrizione. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima di tale ritiro.
Utilizziamo i servizi di Customer.io per l'invio della nostra newsletter. Il fornitore di questo servizio è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Avenue NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Customer.io è uno strumento che consente di organizzare e analizzare gli invii di newsletter. L'indirizzo e-mail che inserite al momento dell'iscrizione viene memorizzato sui server di Customer.io negli Stati Uniti.
Il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti è disciplinato dall'EU-US Data Privacy Framework (DPF), adottato dalla Commissione europea nel luglio 2023, che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali conformemente al GDPR.
Per ulteriori informazioni, consultate l'informativa sulla privacy di Customer.io.
L'utilizzo dei servizi di Customer.io si basa sul nostro legittimo interesse a disporre di un sistema di gestione delle newsletter sicuro ed efficiente.
Se non desiderate che Customer.io tratti il vostro indirizzo e-mail, potete annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento. Ogni e-mail inviata nell'ambito della newsletter contiene un apposito link di disiscrizione.
Utilizziamo i servizi di Aircall per la gestione delle nostre comunicazioni telefoniche. Il fornitore di questo servizio è Aircall SAS, 16 rue de la Paix, 75002 Parigi, Francia.
Nell'ambito delle nostre relazioni commerciali, alcune telefonate possono essere registrate a fini di controllo della qualità e di formazione interna. Tali registrazioni contengono dati vocali che costituiscono dati personali ai sensi del GDPR.
L'utilizzo di questo servizio si basa sul nostro legittimo interesse a migliorare la qualità del nostro servizio clienti e a garantire la formazione dei nostri team.
Le registrazioni vengono conservate per un periodo massimo di 30 giorni, al termine del quale vengono automaticamente cancellate.
Per ulteriori informazioni, consultate l'informativa sulla privacy di Aircall.
Le vostre informazioni possono essere condivise internamente tra i diversi servizi competenti. I dipendenti e i collaboratori di TEGO sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Nell'ambito dell'invio della nostra newsletter, i vostri dati (indirizzo e-mail) vengono trasmessi al nostro fornitore Customer.io, nelle condizioni descritte sopra. Nell'ambito delle nostre comunicazioni telefoniche, le registrazioni delle chiamate sono ospitate dal nostro fornitore Aircall, nelle condizioni descritte sopra.
Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei vostri dati.
Abbiamo adottato politiche e controlli interni per garantire che i vostri dati non vengano persi, distrutti accidentalmente, sottratti o divulgati a terzi non autorizzati.
I vostri dati sono memorizzati sui nostri server sicuri e sono accessibili solo al nostro personale nell'ambito delle proprie funzioni.
Fatti salvi i limiti previsti dal GDPR, disponete di diversi diritti ai sensi della normativa sulla protezione dei dati :
• Diritto di accesso : ottenere l'accesso e una copia dei dati personali trattati, su semplice richiesta ;
• Diritto di rettifica : far rettificare i vostri dati personali se sono inesatti o incompleti ;
• Diritto alla cancellazione : far cancellare i vostri dati quando non esiste più un motivo legittimo per il loro trattamento ;
• Diritto alla limitazione del trattamento : ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati inesatti o divenuti inutili ;
• Diritto di opposizione : opporvi al trattamento dei vostri dati quando non esistono ragioni legittime e imperative che giustifichino tale trattamento ;
• Diritto alla portabilità dei dati : ottenere il trasferimento dei vostri dati a un terzo in un formato strutturato e accessibile ;
• Diritto di rifiutare il trattamento automatizzato : richiedere che i vostri dati non vengano trattati esclusivamente in modo automatizzato, senza intervento umano.
Qualora dovessimo trattare alcuni dei vostri dati personali in modo diverso da quelli precedentemente identificati, ve ne informeremmo e, se necessario, raccoglieremmo il vostro previo consenso.
Se desiderate presentare un reclamo in merito all'utilizzo dei vostri dati personali, vi invitiamo a contattarci in via prioritaria all'indirizzo dedicato : info@tego.eu, al fine di consentirci di gestire la vostra richiesta nel più breve tempo possibile.
Potete inoltre contattare direttamente la CNPD tramite il loro sito : www.CNPD.lu o per posta al seguente indirizzo :
Commission Nationale pour la Protection des Données
Service des Réclamations
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Luxembourg
Esaminiamo regolarmente la presente informativa e la aggiorniamo se necessario, al fine di rimanere conformi alla normativa applicabile e alle sue eventuali evoluzioni.
TEGO incoraggia tutte le persone interessate dalla presente informativa sulla privacy a consultare regolarmente questa pagina per prendere conoscenza delle eventuali modifiche.
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